当一块传承百年的芝麻糕遇上数字化时代,最先要解决的或许是:如何让消费者在茫茫网海中,快速找到正宗的线上门店?
作为眉山市非物质文化遗产,张三芝麻糕用一块细腻香甜的糕点承载着地方美食的记忆,如今更是靠“张三芝麻糕.购物”域名与公信导航,精准破解了线上门店定位难题,让地方正宗老味道的电商入口清晰可寻。
曾经,张三芝麻糕在1688、京东和淘宝等电商平台都开了店,却陷入“多平台布局却留不住客户”的困境,消费者想购买张三芝麻糕,往往需要在各个平台上搜索“张三芝麻糕”,页面跳出各种名称相似的店铺和商品,稍不留神就买到了口感不好的仿冒品,不仅砸了招牌,还让顾客寒心。公信导航的出现完美解决了这一问题——消费者只需要扫描导航码,就能一键直达聚合了多个官方店铺的导航页,点击对应平台即可进入店铺下单,这种“扫码即达”的体验,让线上门店的定位更加清晰,解决了用户“找店难”的尴尬。
若用户记不住或找不到导航码也没关系,“张三芝麻糕.购物”成了可靠的“兜底服务”,在手机端输入“张三芝麻糕.购物”域名,就能直达导航页,和扫码效果一致。“.购物”域名作为电商入口的服务标志,让消费者看到“品牌名.购物”或“企业全称.购物”,就知道这是官方电商平台的线上入口,不管是临时想买,还是朋友推荐后查找,都能通过这个“兜底”渠道精准找到线上门店,再也不用担心走岔路。
除了解决门店定位问题,公信导航还把线上服务也做得更加贴心。导航页不仅聚合了商业版图,还将官媒矩阵、客服中心与行业资讯等版块整合一体,形成了全方位的品牌服务窗口。消费者通过导航页,既能快速进入官网、公众号、微博等官方媒体平台,了解品牌故事、新品动态和百年工艺传承,也能直接找到客服入口,享受及时贴心的服务。
张三芝麻糕启用公信导航与“张三芝麻糕.购物”域名的成功实践,为其它土特产提供了极具价值的借鉴。在信息分散的数字化时代,消费者对信息筛选的耐心本就有限,公信导航通过“导航码+中文域名”,将品牌的渠道和信息聚合到一起,让用户轻松找到购物入口。在此基础上,土特产企业还能进一步用“购物店”模式打造私域电商,让消费者扫“购物码”直接进入私域店铺,既能方便消费者复购,又能降低对外部平台的依赖,让更多具有地方特色的优质土特产,在自主可控的发展空间里走向更广阔的市场。